
人们使用手机查看社群媒体。
社群媒体上提供了大量的健康和保健建议——从流行趋势到资讯丰富,再到直接的虚假资讯——而且你并不是唯一看到这些建议的人。
皮尤研究中心的一项新调查发现,大约十分之四的美国成年人(以及50 岁以下成年人中的大约一半)透过社群媒体或播客获取健康资讯。
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研究人员还查看了6,828 名拥有至少100,000 名粉丝的健康影响者的社群媒体资料。只有大约十分之四的人列出了健康专业人士的背景。大约三分之一的人称自己为教练,大约十分之三的人将自己描述为企业家,大约十分之一的人引用了自己的生活经历,例如作为父母。
尽管专业知识广泛,但从影响者那里获得健康和保健资讯的人中约有一半表示,影响者帮助他们更好地了解自己的健康状况,而约三分之一的人表示这并没有太大影响。大约十分之一的人表示这让他们更加困惑。
专家表示,在与健身、心理健康和个人健康的贴文互动时,保持一点怀疑态度是关键。以下是他们关于如何成为更聪明的消费者的建议。
如何审查凭证
专家表示,最大的绿旗是当影响者的资历很容易在他们的个人资料中找到时。当心那些无法证明自己训练的填空「教练」。
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Courtney Babilya 是一位经过认证的医疗运动专家和私人教练,在Instagram 上拥有超过43 万粉丝,她在孕妇内容中看到了这一点:“有人生了孩子,突然间他们就成了一名怀孕教练。”
「我们必须小心对待那些在某件事上有经验并突然成为这件事『教练』的人,」她说。
教练是一种商业模式,而不是训练的标志。巴比利亚在网路上分享了她自己处理慢性病的经验,但将其与她的专业建议分开。
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「你确实有义务确保你不会向某人提供错误的想法或传播不适用于所有人的信息,」她说。
不要被震惊因素所迷惑
如果它引起了强烈的情绪,请暂停。对于那些无法获得护理或感觉被医生忽视的人来说,另类的意见可能感觉像是一个长期寻求的答案。皮尤调查发现,53% 的未投保人士透过社群媒体获取健康讯息,而投保人士的比例为38%。
但纽约石溪医学院的妇产科医生法蒂玛·达乌德·耶尔马兹(Fatima Daoud Yilmaz) 博士表示,试图在网路上分享良好医疗资讯的人并不是想煽动恐惧或惊讶。他的热门影片系列「女性通道」对药局产品进行了评价。
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即使这个人拥有专业知识,也要问自己:他们的言论是否超出了他们的知识范围?他们所说的话符合科学共识吗?
达乌德说:“在健康、医学或科学等问题上,并非所有观点都是平等的。”
巴比利亚补充道,请留意夸大或明确的说法,尤其是在影片的前几秒钟,当有影响力的人试图吸引你的注意力时。
执业治疗师兼作家内德拉·格洛弗·塔瓦布(Nedra Glover Tawwab) 表示,矛盾的措辞是一个好兆头。在她关于界限和心理健康的影片中,她用「也许」、「有时」、「也许」来表达,而不是对Instagram 上的180 万粉丝进行诊断。
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塔瓦布说,如果你觉得自己已经在网路上找到了诊断结果,那就表示你需要寻求专业人士的帮助。
关注有影响力的人的钱
人们在社群媒体上赚钱——对某些人来说,这是他们的生计。
达乌德说:“这并不意味着他们发布的所有信息都有偏见,但它应该告诉消费者对这些信息持保留态度,因为他们确实有经济动机来推送这样的信息。”
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巴比利亚的平台现在是一份全职工作,也是她帮助养家的方式。建立合作伙伴关系和品牌交易并不是一个容易的决定,但却是一个让她的工作可持续发展的决定。
巴比利亚说,她优先考虑的是与观众坦诚相待,并确保她的广告有透明的标签。
停止成为被动的滚动者
专家也建议停下来检查影片的来源。寻找黄金标准科学。巴比利亚警告说,有些帖子没有经过充分的事实核查,并引用了与影响者所说的内容无关的研究。
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使用与线上审核购买时相同的标准。塔瓦布说,就像阅读产品评论一样,专注于围绕建议的更广泛的对话。
皮尤研究中心的调查显示,三分之二的用户表示,他们只是碰巧发现了这些内容,而不是主动寻找。
明尼苏达大学研究用户如何浏览线上心理健康资讯的阿什·米尔顿(Ash Milton)表示,如果你想控制自己的资讯流,就需要时间和持续的努力。
「你必须为此付出努力,因为该演算法被设计为被动消费,」米尔顿说。
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你可以在Instagram 上使用「隐藏字词」或在TikTok 上使用「不感兴趣」来过滤掉某些内容,但Milton 指出TikTok 可能不确切知道影片中你不感兴趣的内容。用你自己的反应作为晴雨表来限制内容,问自己:健康资讯是否真的适用于你的生活并有帮助,或者只是相关的?
寻找您信任的医生
在对您在网路上看到的任何事情采取行动之前,请先咨询值得信赖的健康专业人士。
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达乌德说,有影响力的人可以说任何话,而医疗专业人员在道德和法律上对你的护理负有责任,并且「可能会因为他们给你的建议而面临专业和个人的后果」。
「最终,请与认识您的医疗服务提供者交谈,」她说